Bir reklam şirketinin “aktif dinleme” vaadi, akıllı telefonumuzun konuştuğumuz her şeyi dinlediği iddialarının bir kere daha alevlenmesine yol açtı.

Neredeyse daima yanımızda taşıdığımız elektronik aygıtlarımızın ve bilhassa de akıllı telefonlarımızın bizi dinlediğini gösteren neredeyse hiçbir delil bulunmasa da, pek çok kişi büyük teknoloji şirketlerinin söyledikleri her kelimeyi takip ettiğine inanıyor. Ve şu anda Cox Media Group’un bir pazarlama yan kuruluşu, müşterilerine yönelik reklamları hedeflemek için akıllı telefonunuz, akıllı TV’niz ve diğer aygıtlarınız aracılığıyla “aktif dinleme” uygulayabileceğini iddia ederek bu tartışmaları bir sefer daha alevlendiriyor.
İlk olarak 404 Media tarafından bildirildiği üzere, Cox Media Group Local Solutions, teoriyi bir reklam stratejisi olarak web sitesine yerleştirdi. Şirket, “Aktif Dinleme ile CMG artık reklamlarınızı tam olarak aradığınız şahıslara hedeflemek için ses bilgilerini kullanabilir” yazdı.
CMG o vakitten beri web sitesinin “Aktif Dinleme” sayfasını yeniden yönlendirdi, fakat bu eski sürümünü internet arşivinde bulabilirsiniz ve sitede hala bir strateji olarak listeleniyor. Pazarlama şirketi, müşterileri günlük konuşmalarında muhakkak sözler kullanarak hedefleyebilseydiniz işletmeniz için ne yapacağını “hayal etmenizi” istiyor. Şirket, örnek olarak “Klima ömrünün sonuna geliyor!” cümlesini kullanıyor. Pazarlama şirketi, telefonunuzun mikrofonunun söylediğiniz her şeyi kaydedip reklam verenlere sattığı yönünde bir komplo teorisini ve kapalılık kabusunu teşvik ediyor görünüyor. CMG Local Solutions bunu nasıl yaptıklarına dair neredeyse hiçbir detay vermiyor ve iddialarının en hafif tabirle şüpheli olduğu söylenebilir.
Daha önce yapılan araştırmalar, telefonunuzun mikrofonunun sizi dinlediğine dair çok az ispat bulabildi. Tekrar de, arama sorgularınız, sosyal medya kullanımınız ve çerezlerinizin birleşiminin, reklam verenlerin bilgilerinizi izlemesi ve hayatınızı anlaması için ziyadesiyle kâfi olduğuna dair çok daha kesin deliller bulunuyor. Lakin CMG Local Solutions ürün olarak “aktif dinleme” üzerine reklam mutabakatları yapacaki görünüyor.
Bunun ne kadar yasal olduğu konusunda ise CMG Local Solution’ın web sitesinde “EVET, telefonların ve aygıtların sizi dinlemesi tamamen yasaldır. Bunun nedeni, tüketicilerin ekseriyetle yazılım güncellemelerinin ya da uygulama indirmelerinin karar ve şartlarını kabul ederken onay vermeleridir” deniliyor. Lakin pazarlama şirketi, bilgilerin gerçekte nasıl toplandığı ya da bu bilgileri onlara kimin verdiği konusunda çok az detay sağlıyor ve bu tezler doğrulanamıyor. Ayrıyeten örneğin Apple, ekranınızdaki küçük bir simgeyle kullanıcılara mikrofonlarının ya da ekranlarının etkin olarak kaydedilip kaydedilmediğini bildiriyor ve bu sayede iPhone’unuzun ortam sesini izleyip izlemediğini muhtemelen bilirsiniz.
Pazarlama şirketi, ses datalarıyla bir hedef kitle oluşturduklarını ve yayın, sosyal medya, YouTube ve Google arama yoluyla reklamları kullanıcılara yeniden hedeflediklerini söylüyor. CMG Local Solutions, Google ile 12 yıldır paydaşlık yaptığını söylüyor ve Facebook, Microsoft ve Amazon diğer ortakları da listeliyor. Bu ortaklar ve Federal İletişim Komitesi ise şimdi husus hakkında yorum yapmış değil.