Suzuki’den “Türkiye’de Kasıtlı Olarak Ucuz ve Düşük Kalite Araçlar Satılıyor” İddiaları Hakkında Açıklama

Suzuki Türkiye, son vakitlerde ülkemizde araçlarına ilişkin gündeme gelen savlar hakkında açıklama yaptı. Şirket, kasıtlı olarak ucuz ve düşük kalite araçlar satıldığı savlarını reddetti.

Otomobil

25.01.2024 02:40

A⁺

A^-

Japon araba devi Suzuki, son vakitlerde “Türkiye’de kasıtlı olarak ucuz ya da düşük kalite araçlar satılıyor.” argümanlarıyla gündeme gelmişti. Buna ek olarak koltukları paslı çıkan bir Vitara modeli alan vatandaş da sosyal medyada çok konuşulmuştu.

Vatandaş, bu husus ile ilgili firmaya ulaştığında “Aldığımız cevap, ‘Siz Türkiye Cumhuriyeti vatandaşıymışsınız. Avrupa Birliği ya da Amerika ülkesinde yaşamıyorsunuz. Türk ortaklarımız bize bilgi verdi. Ülkenizdeki davalar yıllar sürüyormuş. Türk yargısına bol şanslar, bizi de bir daha rahatsız etmeyin” karşılığını aldığını iddia etmişti. Bugün ise Suzuki Türkiye’den hususa ilişkin açıklama geldi. Marka, sosyal medyadan yaptığı açıklamada iddiaları reddetti.

Suzuki Türkiye tarafından yapılan açıklama:

pic.twitter.com/OnTCo3b83f

— Suzuki Türkiye (@Suzuki_TR) January 24, 2024

“Değerli Suzuki Ailesi,

Son periyotta Suzuki Vitara modelimiz hakkında kamuoyuna yansıyan, bilhassa sosyal medyada kaynağı araştırılma- dan paylaşılan yanlış ve abartılı tezlerle ilgili bilgilendirme yapmamız zorunlu bir hâl almıştır.

Avrupa standartlarına uygunluğu TSE tarafından tip onay dokümanları ile de teyit edilen Vitara modelimiz, Macaristan’daki tesiste tüm Avrupa ülkelerinde satılan araçlarla benzer standart ve özellikleri haiz olarak üretilmektedir. Ülkemize kasıtlı olarak daha ucuz ya da düşük kalitede üretilen modellerin gönderilmesi söylediği söz edilen değildir.

Diğer yandan; Japon Konsolosluğu ya da Elçiliği ile Suzuki Küresel tarafından ülkemizi küçük gören tabirlerin kullanılarak milletimizin ve yargı sistemimizin aşağılandığına dair haberler de asılsızdır. Her iki kurum tarafımıza yazılı olarak Türk milleti ve ülkemize yönelik kötü söz kullanılmasının mümkün olmadığını ifade etmişlerdir.

Ülkemiz, otomotiv sektörü açısından epey gelişmiş standartlara sahiptir. İlgili devlet kurumlarımız ve standartlar enstitümüz tarafından titizlikle takip edilen kurallara ahenk, tüm markalari Suzuki için de en öncelikli konudur. İlgili merciler tarafından gerektiğinde kontroller ve yönlendirmelerle hizmet standardı en üst düzeyde tutulmaya çalışılmaktadır.

Bizler Suzuki Türkiye olarak, ürün ve hizmetlerimizin arkasında durmaya devam edeceğiz. Tüm itina ve ihtimama karşın araçlarımızda genel ya da münferit aksaklıklar olması durumunda ilgili kanun ve prosedürler paralelinde müşterilerimizin lehinde olacak aksiyonları almaktan çekinmeyeceğimizi hürmetle bilgilerinize sunarız.

Her türlü soru, talep ve geri bildirimleriniz için yetkili satıcı-servis teşkilatımıza ve haftanın her günü 8.30-18.30 arasında 444 5 795 numaralı davet merkezimize ulaşabilirsiniz.

Böyle bir vesile, haksız ithamlar ve genellemelerle gündeme gelmekten dolayı ıstırap duyuyoruz. İtimadınız için teşekkür eder, hürmetlerimizi sunarız.”

ETİKETLER: Suzuki, Tarafından, Türkiye

Yorumlar

[ Yoruma cevap yazmaktan vazgeç ]

Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu yukarıdaki form aracılığıyla siz yapabilirsiniz.