Samsung telefonlarında artan pil sorunu: Şirket yanılgıyı kabul etti!

Teknoloji devi Samsung, akıllı telefon dünyasının hiç kuşkusuz en büyük isimlerinin başında geliyor. Şirket, her yıl ürettiği orta ve üst seviye modellerinde bölümün en üst düzeyini hedefliyor. Lakin zaman zaman batarya konusunda yetersiz kaldığı gelen şikayetler arasında en çok göze çarpanı oluyor.

Samsung, pil şişme probleminin farkında ve çalışmalarını sürdürüyor

Son periyotta birçok kişi, 2 yaşını geçmiş birçok Samsung akıllı telefonun pillerinde şişme olduğu gerekçesiyle şikayette bulunuyor. Samsung, akıllı telefonlar üzerine çok önemli içerikler sunan Arun Maini isimli kullanıcı geçtiğimiz günlerde bu şikayeti dile getiren bir tweet attı.

Ardından birçok kullanıcı kendisinin de sorunu yaşadığına dair binlerce karşılık verdi. Bunun üzerine Samsung sözcüsü Chris Langlois, verdiği demeçte Samsung’un bu durumu kabul ettiğini belirtti. Langlois, “Samsung, pil probleminin farkında ve teknik değerlendirmeleri araştırıyor.” karşılığını verdi.

Sözcü, bu türlü bir durumla karşılaşanların çabucak Samsung Müşteri Hizmetleri Temsilcileri ile bağlantıya geçmeleri gerektiğini söyledi. Samsung, pil şişme meselesini yalnızca son periyotta yaşamıyor. Şirket, yıllardır bu üslup haberlerle gündeme gelmişti. O denli ki 2017’de Galaxy Note 7 bataryalarının üretim tesisinde çıkan yangın, o dönem şirketin imajına büyük bir zarar vermişti.

Öte yandan bu stil sıkıntılar yalnızca akıllı telefonlarda gerçekleşmiyor. Tabletlerde de görünen bu sorun akıllı saatlerde de görünmüş olabilir. Geçtiğimiz günlerde bir Samsung Galaxy Watch kullanıcısı, saatinin kendi kendine yandığını, bunun bataryadan kaynaklanabileceğini belirtmişti. Fakat durumla ilgili net bir bilgi şimdi bulunmuyor.