Microsoft’tan Şirketiniz İçin Satış Yapabilen İki Yeni Yapay Zekâ Casusu: İşte Özellikleri

ABD merkezli teknoloji devi Microsoft’tan yapay zekâ casusları konusunda çok önemli bir atılım geldi. Şirket, iki yeni yapay zekâ casusu duyurdu. “Sales Agent” ve “Sales Chat” olarak isimlendirilen casuslar, kurumsal firmaların işini kolaylaştırmayı başaracak görünüyor. Gelin hep birlikte Microsoft’un yeni yapay zekâ casuslarının yeteneklerine yakından bakalım.

Doğrudan satış temsilcisi olarak isimlendirilen Sales Agent, potansiyel müşterilerin belirlenmesi ve bunların sınıflandırılması gibi süreçlerle çalışmaya başlayacak. Yapay zekâ, ikinci etapta ise müşterilerle toplantılar planlayabilecek ve kimi durumlarda satışları tamamlayabilecek. Üstelik bu yapay zekâ, müşterilerle görüşme içerisindeyken şirketin data tabanını, fiyatlandırma sayfalarını ve hatta Microsoft 365 e-postalarını inceleyebilecek.

Sales Chat ise daha çok bir yardımcı

Microsoft’un açıklamalarına baktığımız zaman Sales Chat isimli casusun daha pasif ve aslında bir yardımcı olduğunu görüyoruz. Bu yapay zekâ casusu, gerçek satış temsilcilerine müşteri ilişkileri yönetimi kayıtları, e-postalar ve toplantı notları aynıi bilgilerin özet ve içgörülerini sunuyor. Ayrıyeten satış temsilcileri, bu yapay zekâ ile riskli mutabakatları belirleyebilecek ve toplantılara hazırlık yapabilecekler.

Microsoft tarafından yapılan açıklamalara göre yeni yapay zekâ casusları, şimdilik sadece Microsoft 365 Copilot aracılığıyla kullanılabiliyor. Şimdilik sınırlı sayıda kurumsal firma tarafından kullanılabilecek casuslar, mayıs ayı itibarıyla genel önizleme sürümü olarak Microsoft 365 Copilot abonelerine sunulacak. Bakalım Microsoft’un yeni yapay zekâ casusları, satış sektöründe nasıl bir tesir yaratacak.