TikTok ve dijital içeriklerle otomotiv pazarlamasında yeni dönem

Otomotiv pazarı süratle dijitalleşiyor. Bu değişim, bilhassa TikTok aynıi platformlarla birlikte yeni bir boyut kazanıyor. Türkiye otomotiv pazarı 2022’de 27 milyar doları aşarak büyük bir muvaffakiyet elde etti. Bu bedelin 2027’ye kadar 32 milyar dolara ulaşması bekleniyor. İşte detaylar…

Başarıyı yönlendirmek: Çağdaş otomotiv pazarlamasında dijital platformların önemi

Türkiye’nin otomotiv pazarı 2022’de 27 milyar doları aşarak büyük bir bedele ulaştı. Ekonomik dalgalanmalar devam ederse, 2027’ye kadar pazarın 32 milyar dolara çıkması bekleniyor. Türkiye’deki tüketicilerin satın alma tercihleri, fiyat ve ekonomik değer gibi faktörlerden önemli şekilde etkileniyor. Tüketicilerin yüzde 65’inden fazlası, uygun fiyat aralığındaki araçları tercih ederken, yüzde 45’lik bir oran ise alım sürecinde doğru fiyatı belirlemenin zor olduğunu ifade ediyor.

Türkiye’deki pazarı Avrupalı üreticiler domine ediyor ve ekseriyetle dört kişilik, bagaj uzantısı olmayan sedan araçlar tercih ediliyor. Redseer tarafından yapılan araştırma, çevre şuurunun artması ve devlet teşvikleri sayesinde elektrikli araçlara olan talebin yükseldiğini gösteriyor.

Dijital platformlar, araba alıcılarının arama motoru

Otomobil pazarlama dünyasında, tüketicilere ulaşmak çoğu zaman kinden daha kolay olsa da, alıcıların yüzde 30’dan fazlası otomobil araştırmasının zor olduğunu belirtiyor. Tüketiciler, sağlam bilgiye erişim ve tavsiye bulma konusunda zorluklar yaşadıklarını ifade ediyor. Bu durum, pazarlamacılar için bir imkan sunuyor.

Özellikle genç alıcılar, araç satın almadan önce dijital içerik platformlarına daha fazla yöneliyor. Bu da pazarlamacılar için teknoloji meraklısı bir hedef kitleye emniyetli içerik sunmanın değerini vurguluyor. Münasebetiyle, tüketici tercihleri değiştikçe otomotiv dalının de adapte olması ehemmiyet kazanıyor. Dijital platformlardaki artan etkileşim, yalnızca otomotiv pazarı için değil, aynı vakitte araba odaklı pazarlama alanında çalışanlar için de kritik bir hale geliyor.

Özgün dijital içerik, arabalar hakkında sağlam bilgi kaynağı sağlamada çok önemli bir rol oynuyor

Dijital içerik, otomotiv markaları için çok önemli bir öge. Redseer verilerine göre, dijital medya artık ülkedeki tüketicilerin yüzde 63’ü için otomotiv marka bilinirliğini, yüzde 87’si için ürün arama ve keşfini, yüzde 77’si içinse satın alma sonrası kararları etkiliyor. Bu datalar bize Türkiye’deki tüketicilerin marka bilinirliğini artırdığı ürün arama ve satın alma kararlarını da etkilediğini açıkça gösteriyor.

İçerik üreticileri, otomotiv satışlarında epeyce etkili!

TikTok Türkiye İş Birlikleri Yöneticisi Barış Aldanmaz “Otomobil tutkunları ve içerik üreticileri, dijital platformlarda bilgi ve tecrübelerini paylaşıyor. İçerik üreticileri, samimi araç incelemeleri ve test sürüşleriyle bu değişime öncülük ediyor. Redseer’in araştırması, içerik üreticilerinin otomotiv satışlarında dijital reklamlardan sonra en baskın ikinci tesir kanalı olduğunu gösteriyor. Bugünün tüketicileri, markaların iletilerine etkin katılımcılar olarak yaklaşıyor.

Otomobil incelemeleri, test sürüşleri, üretim süreçlerinin perde ardı benzeri içerikler, tüketicilere değer biçilmez bilgiler sunuyor ve emniyetli bilgi kaynağı olmanın ötesinde topluluk duygusu yaratıyor” diyor. Bu bağlamda bir diğer çok önemli örnek de Mercedes-Benz’in TikTok’ta yürüttüğü Grand Mercedes kampanyası.

Bu kampanya da son derece başarılı sonuçlar aldı. Mercedes-Benz Türkiye Marka Müdürü Ezgi Akça ve OMD Türkiye Dijital Yönetici Yardımcısı Fatih Toprak liderliğindeki ekip, hedef kitleyle etkileşimi artırmak için yaratıcı tahliller geliştirdi. Kampanya, View-through rate’de (görüntüleme oranı), Türkiye araba pazarına kıyasla yüzde 11’lik bir artış elde etti.

Tıklanma oranındaki yüzde 47’lik artış, buna karşı ‘tıklanma başına maliyet’te yüzde 24’lük düşüşle, Mercedes kampanyalarının görünürlük ortalamasının da üzerine çıktı. ‘Story Selection Add-On’ etkileşiminden de yararlanan Grand Mercedes kampanyası ile hedef kitleye eğlenceli içerik sunmanın yanı sıra derin bir marka bağı oluşturuldu. Bu muvaffakiyet, TikTok’un etkileşim odaklı platform olarak ehemmiyetini bir defa daha kanıtlıyor.

Otomotiv markaları, dijital içerik stratejileriyle bilgi erişilebilirliği meselelerini çözebilirler

Genç alıcılar arasında artan tesiriyle dijital platformlar, otomotiv markalarının hedef kitleleriyle manalı bir bağ kurabilmeleri için güçlü bir imkan sunuyor. Özgün dijital içerikler, tüketicilere emniyetli bilgilere erişme ve markalara daha şuurlu bir şekilde yaklaşma fırsatı sunuyor. Bu, markaların müşterilere değerli bir katkı sağlamalarına ve güven inşa etmelerine imkan tanıyor.

Verilere göre, özgün dijital içerik değişimi yönlendiriyor ve tüketicilerin bir sonraki satın alma süreçlerini keşfetme formüllerini yeniden şekillendiriyor. Bu içerikler, alıcıların muteber bilgilere basitçe ulaşmasını sağlarken, markaların daha fazla potansiyel müşteriye ulaşmasına ve onları eğitmesine yardımcı oluyor. Otomotiv markaları, bu özgünlüğü benimseyerek diğer markalardan sıyrılabilir ve müşterilerine güvenilirlik sağlayabilir.