Xbox doğruladı! Ubisoft+ sorunu kullanıcıları bezdirdi

Ubisoft, son periyotta Xbox’taki Ubisoft+ hizmetiyle ilgili önemli bir teknik meseleyle karşı karşıya. Bilhassa Reddit sosyal medya platformlarında birçok Xbox kullanıcısı, Ubisoft+ hizmetine erişim sağlayamadıklarını ve bu durumun yaklaşık bir aydır sürdüğünü dile getiriyor. Bu durum, oyuncular arasında büyük bir hayal kırıklığı yaratmış durumda. Xbox ise sorunu doğruladığını açıkladı. Ayrıntılar haberimizde…

Xbox Ubisoft+ sıkıntısının bir aydır çözülemediğini doğruladı! Kullanıcılar abonelikleri iptal ediyor

Sorun, yaklaşık bir ay önce başladı ve o vakitten bu yana birçok oyuncu, Ubisoft+ uygulamasını başlatamadıklarını ya da oturum açamadıklarını belirtti. Bir Reddit kullanıcısı, “Yaklaşık bir ay önce, Ubisoft+ apansız çalışmayı durdurdu ve o vakitten beri bu hizmeti kullanamıyorum,” diyerek durumu özetledi. Hatta sorun, hizmeti kullanamayan birtakım kullanıcıların aboneliklerini iptal etmelerine neden oldu. Bir hizmete ödeme yapıp onu kullanamamak, hem zaman hem de para kaybı manasına geliyor ve bu da kullanıcılar arasında önemli bir memnuniyetsizlik yaratıyor.

Ubisoft, EuroGamer’a yaptığı açıklamada, Xbox üzerindeki Ubisoft+ hizmetinde bir teknik sorun olduğunu doğruladı. Şirket, oyuncuların Ubisoft+ aboneliklerini Xbox hesaplarıyla bağlayamamalarıyla ilgili bir sorun yaşandığını belirtti. Şu an için sorunun tahlili üzerinde çalışıldığını söyleyen Ubisoft, maalesef net bir tahlil tarihi veremedi. Lakin şirket, etkilenen kullanıcıları en kısa sürede bilgilendirmeyi taahhüt etti.

Bu sorunun temelinde ne olduğu konusunda Ubisoft net bir bilgi vermese de, hizmetin oturum açma süreçlerinde ya da Xbox platformuyla olan entegrasyonunda bir sorun olduğu düşünülüyor. Buna teknik sorunlar, bilhassa oyun dünyasında abonelik hizmetlerinin giderek yaygınlaştığı bir devirde, kullanıcıların hizmet sağlayıcılarına olan itimadını sarsabiliyor.

Şu anda Xbox platformunda Ubisoft+ hizmetinin Türkiye’de aylık fiyatı 299 TL olarak belirlenmiş durumda. Diğer bölgelere kıyasla bu fiyat epeyce rekabetçi. Lakin, hizmete erişim sağlanamaması, bu uygun fiyatın oyuncular için hiçbir mana ifade etmemesine neden oluyor.

Ubisoft’un bu sorunu ne kadar süratli ve tesirli bir şekilde çözebileceği, şirketin prestijini müdafaa ve kullanıcı itimadını yeniden kazanma konusunda belirleyici olacak. Şu anda, birçok kullanıcı Ubisoft’un bu durumu nasıl ele alacağını dikkatle takip ediyor.

Peki, siz desorunu yaşıyor musunuz? Bu sorun karşısında Ubisoft nasıl bir yol izlemeli? Görüşlerinizi aşağıdaki yorumlar kısmına yazabilirsiniz.