Apple, Aylar Önce Takas Yoluyla iPhone Alan Kullanıcıların Takasını İptal Etti

Ülkemizde yurt dışında olduğu kadar yaygın olmasa da takas yoluyla yeni teknolojik ürünleri daha uyguna satın almak mümkün oluyor. Bu hususta hem pazar yerlerinin hem de üreticilerin zaman zaman kampanyalar yürüttüklerini görüyoruz. Bu sayede ekonomik aygıt almanın gitgide zorlaştığı ülkede bir nevi rahatlama sağlanıyor.

fakat dediğimizi, bu durum yurt dışında ülkemizden çok daha tanınan durumda. İronik şekilde bu gelişmişliğin arasına hatalar da sıkışabiliyor. Söz konusu yanlışın merkezinde Amerika Birleşik Devletleri merkezli teknoloji devi Apple olunca insan daha da şaşırıyor. Söz konusu teknoloji devi, takas konusunda insanların kafasını kurcalayan e-postalar gönderdi.

“iPhone’unuzu teslim almadık. Takasınız iptal edildi.”

No but actually what is going on @Apple @AppleSupport? I got an email saying my trade-in from September was canceled and your Apple Store app is showing that too in one place, but not everywhere. Receipt of returned iPhone 14 Pro is below. I think there’s been a glitch. https://t.co/VXnpg5I13s pic.twitter.com/H2LtcHwijl

— Quinn (@quinneverett) April 25, 2024

Gönderilen e-postada Apple, kullanıcıların göndermesi ya da şahsen Apple Store’a teslim etmesi gereken iPhone’ları teslim almadığını ve bu sebeple de takasla elde edilen indirimin iptal edildiğini belirtti. İşin garibi, telefonunu geçtiğimiz eylül ayında, yani iPhone 15 çıkış yaptığı devirde bizzat mağazalara teslim eden bireylere bile bu e-postalar gönderildi.

Apple Store uygulamasına bakan kişilerin takas durumunda “iptal” ibaresini görmesi de e-postanın gerçek olduğunu gösteriyor. Apple’dan bu husus ile ilgili şimdi resmî bir açıklama gelmedi ama durumun bir yanılgıdan kaynaklandığı ortada. Şirket açıklaması geldiğinde sizi bilgilendireceğiz. Sizin bu husustaki niyetleriniz neler?