Steam Deck OLED sahipleri, aygıtlarının kasasında çatlaklar oluştuğuna dair şikayetlerde bulunmaya başladı. Pekala bu sorun neden yaşanıyor, Valve bu bahiste ne yapacak?

Valve, Steam Deck OLED ile temel modeli geliştirerek başarılı bir işe imza attı. Lakin son vakitlerde el bilgisayarı sahiplerinden gelen şikayetler, şeffaf kasanın çatlama sıkıntısından mustarip olduğunu gösteriyor.
Özel şeffaf 1TB OLED modeller çatlayan tek modeller olmasa da en çok çatlayanlar bu modeller gibi görünüyor. PCGamesN tarafından bildirilene göre, LCD Steam Deck modelleri üst kısımdaki havalandırma deliklerinin yakınında çatlama eğilimi gösterirken, OLED modelleri bu sorunu alt havalandırma deliklerinde yaşıyor.
Bu sorunun Steam Deck OLED’de ortaya çıkması üzücü, çünkü Steam Deck epey iyi dengelenmiş bir el bilgisayarı. Umarız Valve bu sorunu daha da yaygınlaşmadan, bilhassa de etkilenen el aygıtlarını bedelsiz olarak onaran bir hizmet sunarak çözer.
Valve’ın müşteri hizmetleri konusundaki sicili düşünüldüğünde, bu durumun bir sorun teşkil etmemesi gerekiyor. Çünkü daha önce şirketin mühleti dolmuş garantilerde bile müşterilerine destek olduğu durumlar yaşandı. Fakat Valve’ın, bu durumdan etkilenenlerin ve genel olarak sistemleri için endişelenen aygıt sahiplerinin inancını yeniden kazanmak için kısa süre içinde resmi bir açıklama yapması gerekiyor.