e-Ticaret nedir, nasıl yapılır? e-Ticaret başlangıç rehberi

e-Ticaret nedir ve nasıl yapılır sorusu e-Ticarete girmek isteyenler tarafından en çok merak edilen sorular arasında yer alıyor. Bilhassa giderek büyüyen bir dal olduğundan klâsik ticaret yerine tercih edeceklerin sayısı da artış gösteriyor. İşte e-Ticaretin ne olduğunu ve nasıl yapıldığını merak ediyorsanız sizin için hazırladığımız temel rehber!

e-Ticaret Nedir?

e-Ticaret nedir sorusuna elektronik ortamda yapılan ticaret halidir diye cevap verebiliriz. Yani online ortamda hizmet ya da ürün alım satımını ifade eder. Bilhassa klâsik ticaret yerine süre ve sonları ortadan kaldıran e-ticaret günümüzde Türkiye’de geçtiğimiz yıl 78 milyar dolar hacme ulaşmış durumda.

Bu derece büyümesinde ise en temel etmenler arasında klâsik ticarete göre çok önemli avantajlar içermesi yer alıyor. Avantajları için bunları sıralayacak olursak;

• Herhangi bir fiziki dükkan tutma mecburiliği yoktur, bu da kira ve stopaj benzeri meselelerin olmamasına fırsat tanır.
• Belirli saatlerde çalışma mecburiliği yoktur, e-Ticarette satış yaptığınız platform ne olursa olsun 7/24 müşteriler ürün ya da hizmetlerinizi alabilir.
• Geleneksel ticarete göre müşteriyle çok daha az muhatap olunur.
• Müşteriler için fiyatlar klasik satıcılara göre daha caziptir zira sarfiyat kalemleri daha düşüktür.
• Satıcıların direkt kendi sitelerini açmalarına gerek yoktur, çeşitli pazaryerleri aracılığıyla mağazalarını açarak derhal ürün satış yapmaya başlayabilirler.

e-Ticaret nasıl yapılır?

e-Ticaret nasıl yapılır için farklı formüller söz konusu. Bu biraz da sizin ne tipten bir e-Ticaret modeli yapmak istediğinize bağlı olarak değişiyor. Temel olarak iki farklı modelden söz edebiliriz. Bunlar;

• B2B yani bir işletmenin öteki işletmelere online olarak ürünlerini satması,
• B2C yani bir işletmenin direkt tüketiciye ürünlerini satması formundadır.

Bunun yanında da e-Ticaret nedir ve nasıl yapılır için işleyiş tekniğini de bilmek gerekiyor;

• Doğrudan ürünleri alıp depo ya da mağazanızda stoklayarak satış modeli,
• Ürünler fizikî olarak elinize geçmeden toptancıdan alarak müşteriye satış modeli.

Hangi yolun sizin için uygun olduğuna karar verdiyseniz şu anda de e-Ticaret nasıl yapılır sorusunun karşılığına bakalım:

• İlk olarak satış yapacağınız eseri bulmanız gerekiyor. e-Ticaret gerek yerel gerekse de küresel manada rekabetin epey yüksek olduğu bir alandır. Bu yüzden satacağınız ürünün piyasada talep edildiğine dikkat etmelisiniz. Bunun yanında eseri üretici ya da toptancıdan alıyorsanız rakiplerinizin ne kadar fiyata sattığına da kâr hesaplaması için dikkat etmelisiniz.
• Rakip ve pazar araştırması yaptıktan sonra satmak istediğiniz ürünleri müşteriler ile buluşturmak için temelde iki seçeneğiniz var;
• Kendi e-Ticaret siteniz ya da sosyal medya
• Pazaryerleri üzerinden satış yapmak.
• Kendi e-Ticaret siteniz yahut sosyal medya hesaplarınız üzerinden satış yapmak istiyorsanız başlangıçta bilhassa yeni kurulan bir markaysanız çok çabalamanız gerektiğini unutmamalısınız. Bilhassa sitenizin profesyonel şekilde kurulması, sosyal medya hesaplarınızın etkin olması ve reklam harcamalarınızın başlangıçta çok olması değerlidir. Bu kademede bilhassa web sitesi heyetimi için destek almanız gerekebilir.
• Daha süratli ve kolay şekilde e-Ticarete başlamak içinse pazaryerlerini tercih edebilirsiniz. Pazaryerleri milyonlarca kullanıcının mağazanızı kolay şekilde bulmasını mümkün kılar. Lakin pazaryerleri sattığınız her ürün başına çeşitli oranlarda komisyon alır. benzer vakitte iade ve değişim süreçleri kapsamında müşteri lehine daha katı bir siyaset izlerler.
• İster kendi siteniz ister pazaryeri olsun markanızı dijital ortamda hazır hale getirdikten sonra ise eserlerinizi listelemeye sıra geliyor.
• Ürünlerinizi listelemek için doğru çekilmiş fotoğraflar, ayrıntılı açıklamalar kesinlikle yer almalıdır.
• Aynı şekilde müşterileriniz ile diyalogunuz iyi olmalı, karşı taraf haksız olsa bile anlayış göstererek yaklaşmalısınız.
• Doğru reklam, doğru fiyatlandırma ve problemsiz ticaret tecrübesi ile eserlerinizi satmaya başlayabileceksiniz.

Tüm bunların yanında e-Ticaret nedir ve nasıl yapılır konusu için belirtmemiz gereken bir diğer nokta da eserlerinizin gönderimleriyle ilgili. Kargo firması ile anlaşma sağladıktan sonra eserlerinizi doğru şekilde paketlemeli, taşıma esnasında zarar görmemelerini sağlamalısınız. Bahsedilen tüm bu noktalara dikkat ederek kısa sürede e-Ticaret alanında çok önemli muvaffakiyetler yakalamanız mümkün!