Galaxy S20’nin ekranında yaşanan meselelere, 2 yıl sonra yenisi eklendi

Birkaç ay önce, Galaxy S20 ekranlarının bilinen herhangi bir neden olmaksızın birdenbire çalışmamaya başlayarak müşterileri ekranlarını değiştirmeye zorladığına, bu sorunun garanti kapsamında giderildiğine yönelik haberler görmüştük.

Ve şimdi, Galaxy S20, S20+ ve S20 Ultra’da tekrar bir ekran sorunu ortaya çıktığı bildiriliyor (Android Police aracılığıyla). Kimi kullanıcılar, ekranda yeşil ya da pembe bir çizgi ortaya çıkmasından şikayet ediyor. Kimileri için bu, yakın tarihli bir güncellemeden sonra ortaya çıktı lakin sorunun birkaç ay önce görülmeye başladığına dair raporlar da var. Bu yüzden sorunun yazılım düzeyinde olmaması mümkün.

Bu problemlere sahip aygıtların düşürülmediğinden ya da olağandışı şekilde kullanıldığından emin olmak kolay olmasa da, Galaxy S20 serisinde bilhassa problemli ekranlar var görünüyor. Hatta, Galaxy S20 serisinde kutudan çıktığı anda ekran meseleleri yaşanabildiği de biliniyor. Birçok kullanıcı 2020 yılında telefonlarının ekranlarında yeşil bir tonla karşılaştı, lakin Samsung bunu yazılım güncellemeleriyle düzeltebildi.

Şimdi, Galaxy S20 serisinin satışa sunulmasının üzerinden iki yıldan biraz daha uzun bir süre geçtiği için, bu makul ekran sıkıntısının giderilmesi, muhtemelen müşterinin tamirin yapılması için kendi cebinden ödeme yapmasını gerektirecek. Sorun yaygınsa Samsung bedelsiz tamirat sağlayabilir, lakin şirket sorunu henüz resmi olarak kabul etmiş değil.

Bu sorun bir donanım sorunu görünüyor ve aygıtınız garanti kapsamındaysa Samsung’un Galaxy S20’nizi onarması gerekiyor. Değilse, Samsung S20’nizi bedelsiz olarak onarmak için hiçbir şey yapmayabilir ve kendiniz ödeme yapmak zorunda kalabilirsiniz.