Google açıkladı! Kaybolan Drive belgeleri nasıl geri gelir?

Teknoloji dünyasının çok önemli isimleri arasında yer alan Google, son vakitlerde depolama hizmeti Google Drive ile gündemde. Son argümanlara göre bu hizmetin kullanıcıları masaüstü sürümünü kullanırken kimi evraklara erişemiyor. Google ise bu sorun için bir sistem sundu.

Google Drive belgelerini kaybeden kullanıcılar kurtarma aracını kullanmalı!

Google’ın bulut tabanlı depolama hizmeti olan Google Drive, birçok kullanıcının işini görüyor. Lakin bu hizmet son vakitlerde çok önemli bir meseleyle karşı karşıya. Ortaya çıkan haberlere göre Google Drive kullanıcılarının kimileri platforma yükledikleri belgelere erişemiyor.

Google ise bu durumun farkına vararak bir araştırma adımı attı. Sonucunda da bir açıklama yaptı. Şirket yaptığı açıklamada Drive’da kaybolan içerikleri geri getirmeye yardımcı olan bir metot duyurdu. Lakin tekrar de bu metot sorunu çözmek için kesin bir yol değil.

Sorun yaşamaya devam eden kullanıcılar için Google, kullanıcıların kendisiyle irtibata geçmesini sağlayacak yeni bir sistem açıkladı. Açıklamaya göre evraklarını kaybeden kullanıcılar Drive’ın PC ve Mac için sunulan aktüel versiyonunu yüklemeli. Sonrasında ise kurtarma aracını çalıştırmalı.

Bu formül başarılı olursa belgeler geri gelecek. Ayrıyeten Google, kurtarılan belgelerin Google Drive’da yeni bir klasöre geleceğini belirtti. Lakin bu yoldan herhangi bir sonuç alamayan kullanıcıların da #DFD84 kodu ile geri bildirimde bulunması gerektiğini ifade etti.

Google’ın yaptığı açıklamaya göre kullanıcıların yaşadığı bu sorun 84.0.0.0 ve 84.0.4.0 kodlu masaüstü sürümlerindeki senkronizasyon hatasından kaynaklanıyor. Ayrıyeten şirket kullanıcıların bu süreç içerisinde masaüstü uygulamadaki ilişkiyi kesmemeleri gerektiğini de ekledi. Zira bu adımlar kalan bilgilerin de silinmesine neden olabilir.

Peki, siz Google Drive sorunu hakkında ne düşünüyorsunuz? Görüşlerinizi yorumlar kısmından bizlerle paylaşmayı unutmayın!