Akıllı telefon sektöründe büyük markaların yenilikçilik teşebbüsleri çoğu zaman istenildiği sonuçlanmayabiliyor. Bu içerikte, HTC’nin büyük bir başarısızlığa dönüşen modeli Surround’dan bahsedeceğiz.

HTC Surround, 2010 yılında piyasaya sürülen ve müzik odaklı bir akıllı telefon olarak tasarlanmış olan bir aygıttı.
Windows Phone 7 işletim sistemiyle gelen bu telefon, ses kalitesini ön plana çıkarmayı amaçlıyordu ve üstün bir müzik tecrübesi sunmayı amaçlıyordu.
Ancak, HTC Surround büyük bir muvaffakiyet yakalayamadı ve birçok açıdan başarısız olarak değerlendirildi.

HTC Surround, öne çıkan bir özelliği olarak kayan bir hoparlör paneli ve Dolby Mobile ses teknolojisini sunsa da bu özellikler telefonun genel tecrübesine kayda değer bir katkı sağlamamıştı.
Hoparlör kısmı ve kayan paneli, aygıtı daha büyük ve ağır hâle getirmiş ve bu da kullanıcıların aygıtı rahat kullanamamalarına sebep olmuştu.
Yani bu özelliği telefonun taşınabilirliğini ve ergonomisini etkileyerek kullanıcıların olumsuz geri bildirimler vermesine yol açmıştı.
Cihazın ses kalitesi iyi olsa da kullanıcılar çoklukla harici hoparlör yerine kulaklık tercih ettikleri için bu özellik büyük bir avantaja da dönüşememişti.
İşletim sistemi de büyük bir sorundu.

HTC Surround, Microsoft’un Windows Phone 7 işletim sistemiyle çalışıyordu.
ama o periyotta bu işletim sistemi, Android ve iOS’a kıyasla çok gerideydi ve uygulama mağazası da sonluydu.
Bu sebeple tanınan uygulamaların çoğu mevcut değildi ve doğal olarak bu da kullanıcı tecrübesini olumsuz etkilemişti.
Ek olarak, Windows Phone 7’nin kullanıcı arayüzü aslında epey yenilikçi olsa da birçok kullanıcı alışık oldukları Android ya da iOS ekosistemlerini bırakıp bu arayüze geçiş yapmasına yetmemişti.
Donanımsal açıdan da sıkıntıları vardı.

HTC Surround, devrin diğer amiral gemisi aygıtlarına kıyasla ortalama bir donanım sunuyordu ve bu sebeple işlemci gücü ve ekran kalitesi benzeri özelliklerde rakiplerinin gerisinde kalmıştı.
Diğer problemlere ek olarak, performans açısından da kullanıcıları tatmin edemeyen bu aygıt özellikle çoklu görevlerde yavaş kalıyordu.
Pil ömrü açısından da problemliydi. Güçlü bir hoparlör ve Dolby Mobile gibi özelliklerin kullanımı, bataryayı süratle tüketiyordu ve bu da müzik dinlemeyi seven kullanıcılar için çok önemli bir dezavantaj oluşturuyordu.
Özetle, HTC Surround müzik odaklı bir telefon olarak dikkat çekmeye çalışsa da genel kullanıcı ihtiyaçlarına hitap etme konusunda başarısız oldu…