Mozilla’dan YouTube algoritması hakkında şok araştırma: İşler bilakis mi çalışıyor?

Firefox geliştiricisi Mozilla tarafından yapılan yeni bir araştırma, YouTube’un video denetleme araçlarının etkisiz olduğunu öne sürüyor. Öbür bir deyişle bir görüntüyü “beğenmedim” oyu vermeniz, beklediğiniz kadar tesirli olmuyor

YouTube’un “esrarengiz” algoritması, ne izlemek istemediklerini öğrenmek için çeşitli araçlara sahip. Beğenmedim düğmesi, Kanalı Önerme seçeneği ve görüntüleri hesabınızın geçmişinden kaldırma seçenekleriniz bulunuyor. Fakat Mozilla’nın araştırmasına göre, kullanıcılar hala bu “kötü önerileri” alıyor. YouTube’un araçları istenmeyen görüntüleri en iyi ihtimalle neredeyse yarı yarıya azaltmayı amaçlıyor. En kötü durumda ise, YouTube bunun tam aksisini yaparak göreceğiniz istenmeyen görüntülerin sayısını artırıyor.

47 sayfalık çalışmanın tamamı, Mozilla’nın web sitesinde yayınlandı ve araştırmacının metodolojisi, kuruluşun dataları nasıl elde ettiği, bulgular ve YouTube’un ne yapması gerektiği yönünde teklifleri içeriyor.

Çalışma, kullanıcıların YouTube’daki teklifleri denetim etmesine ve araştırmacılar için raporlar oluşturmasına imkan tanıyan Mozilla’nın RegretsReporter tarayıcı uzantısını indiren 22.000’den fazla gönüllüden oluşuyordu. RegretsReporter aracılığıyla 500 milyondan fazla görüntüyü tahlil ettiler.

Bulgulara göre, YouTube’un araçları tutarlılık açısından herhangi bir standarda sahip değil. Katılımcıların yüzde 39,3’ü tavsiyelerinde herhangi bir değişiklik görmediğini söylüyor. Çalışmada Katılımcı 112 olarak isimlendirilen bir kullanıcı, hesaplarında tıbbi görüntülerin gösterilmemesi için moderasyon araçlarını kullandı, lakin bir ay sonra hesabı bunlarla dolup taştı. Yüzde 23’ü karışık bir tecrübe yaşadıklarını söyledi. Bu grup için, bir süre istenmeyen görüntüleri görmeseler de kısa bir süre sonra görüntüler yeniden ortaya çıkıyordu. Ve iştirakçilerin yüzde 27,6’sı moderasyon araçlarını kullandıktan sonra kötü tavsiyeleri almayı bıraktıklarını söyledi.

En tesirli bağımsız araç, teklifleri yaklaşık yüzde 43 oranında azaltan Kanalı Tavsiye Etme gibi gözüküyor. İlgilenmiyorum seçeneği ve Beğenmedim düğmesi, istenmeyen görüntülerin sırasıyla sırf yüzde 11’ini ve yüzde 12’sini durdurdukları için en berbat sü seçenekler aynıi gözüküyor.

Araştırmacılar ayrıyeten insanların teklifleri yönetmek için davranışlarını değiştirdiklerini söylüyor. Araştırmada, kullanıcılar YouTube ayarlarını değiştirdikleri, farklı bir hesap kullandıkları ya da daha fazla teklif almamak için makul görüntüleri izlemekten tamamen kaçındıkları belirtiliyor. Öbürleri, işleri temiz tutmaya yardımcı olmak için VPN’leri ve zımnilik uzantılarını kullanıyor.

Çalışmanın sonunda Mozilla araştırmacıları, YouTube’un algoritmasını nasıl değiştirmesi gerektiğine dair kendi tavsiyelerini veriyor ve şeffaflığı artırmaya büyük vurgu yapıyor. Denetimlerin daha kolay anlaşılır hale getirildiğini görmek ve aynı vakitte YouTube’dan kullanıcı geri bildirimlerini daha sık dinlemesini istiyorlar. Ayrıyeten Mozilla, platformun algoritmasının nasıl çalıştığı konusunda daha şeffaf olmasını istiyor.

YouTube’un cevabı gecikmedi

Buna karşılık olarak, bir YouTube sözcüsü The Verge’e çalışmayı eleştiren bir açıklama yaptı. Sözcü, araştırmacıların “sistemlerin gerçekte nasıl çalıştığını” hesaba katmadıklarını ve araçların nasıl çalıştığını yanlış anladıklarını iddia etti. Görünüşe göre, denetleme araçları bir bahsin tamamını durdurmuyor, sadece makul bir görüntüyü ya da kanalı durduruyor. Araştırmacıların da kabul ettiği üzere bu çalışma “YouTube’un kullanıcı tabanının temsili bir örneği değil“, fakat kullanıcı hayal kırıklığı hakkında biraz fikir veriyor.

Yine de, YouTube algoritması ve onu çevreleyen değişiklikler, kullanıcılardan büyük tepki çekmeye devam ediyor. Pek çok kişi, YouTube’un Beğenmeme sayacını web sitesinden kaldırmasından şad değil. Ayrıyeten, YouTube’un etkileşimi artırmak için tartışmalı içerikten yararlandığına dair tezler da bulunuyor.

Mozilla’nın datalarının doğru olduğunu varsayarsak, istenmeyen tavsiyeler, platformun daha fazla görüntüleme elde etmek için insanların istemediği içerikten faydalanmasının bir yan eseri olabilir…