NVIDIA, Eriyen RTX 4090 Kabloları İçin Kullanıcıları Suçladı

Her yıl yeni seri ekran kartlarının, işlemcilerin ve yeni bilgisayar bileşenlerinin piyasaya çıkması, zaman zaman üretim sürecinde birtakım noktaların gözden kaçmasına neden olabiliyor. Bu durum bazen ufak bir güncelleme ile düzeltilebilirken, bazen daha zorlu süreçleri gerektiriyor. NVIDIA yeni duyurulan RTX 4090 ile birlikte ikinci kümede yer alan bir kablo yanması/erimesi meselesiyle mücadele ediyor.

NVIDIA cephesinden gelen yeni bir açıklama, eriyen kablolar konusunun daha uzun süre su kaldıracağını gösteriyor. Bir destek makalesi yayımlayan firma, üstü kapalı bir şekilde kullanıcıları kabloları doğru takamamakla suçladı.

İşte NVIDIA’nın paylaştığı açıklama

“Raporları etkin şekilde inceliyoruz. Global çapta 50 civarında hadisenin farkındayız. 

Bugüne kadarki bulgularımız, konnektörlerin grafik kartlarına tamamen takılmamış olmasının genel bir sorun olduğunu öne sürüyor. Temasın inançlı olduğundan emin olmak için kartı anakart üzerine yerleştirmeden önce güç ilişkisini grafik kartına sıkı ve eşit şekilde takıldığından emin olun.

Ekran kartına güç verilmeden önce bağlantının inançlı olduğundan emin olmanın ek yollarını araştırıyoruz. 

NVIDIA ve iş ortaklarımız, kullanılan kablo ya da karttan bağımsız olarak müşterilerimizi desteklemeye ve hızlandırılmış bir RMA süreci sağlamaya kararlıdır.”

Daha önce ne olmuştu?

NVIDIA’nın yeni ekran kartları RTX 4090’lar, piyasaya çıktıktan sonra kullanıcılar tarafından adeta topa tutulmuştu Çünkü ekran kartlarının güç kabloları, sıcaklık nedeniyle yanma ve erime sıkıntılar yaşanmasına neden olabiliyordu. Bu Husus İle ilgili olarak son olarak ABD’de birtakım kullanıcılar, NVIDIA’ya dolandırıcılık davası açmıştı.