Pandemi ile başlayacağı düşünülen “görüntülü görüşme devrimi”, pandemi sonrasında suya mı düştü?

Üç yıl önce manzaralı görüşmeler yapmak, çalışma biçimimizde ihtilal yaratacak görünüyordu. Lakin elimizde kalan tek şey biraz daha iyi bir imajlı sohbet oldu.

Video konferans, COVID-19 pandemisiyle birlikte birçok kişi için çok daha çok önemli hale geldi. İnsanlar apansız iş, okul ve hatta ailelerini ziyaret etmek için manzaralı sohbet kullanmak zorunda kalınca, bir web kamerasının önünde oturma kavramını biraz daha heyecan verici hale getirmeyi vaat eden uygulamalara ve platformlara ilgi arttı.

Meta 50 kişilik Messenger Odalarını kullanıma sundu. İmajlı iletileşme uygulamaları Houseparty ve Marco Polo patlama yaptı. Hopin sanal aktiflikleri yüz yüze konferans hissettirmeyi denedi. Mmhmm, manzaralı görüşmeleri direkt birinin kamerasına bakmak gibi olmaktan çıkarmak için eğlenceli seçenekler ve efektler sundu. Snap Camera, manzaralı aramalara filtre eklemenin tanınan bir yolu oldu. Verizon bile BlueJeans’i yaklaşık 400 milyon dolara satın alarak ve 5G ile entegre etme konusunda muğlak vaatlerde bulunarak video konferansa büyük yatırım yaptı.

…Ve Zoom tahta oturdu

Bu ortada Zoom, neredeyse bir gecede tanınan bir isim haline geldi. Şirket ansızın hayatın, iş dünyasının, okulun ve her şeyin geleceği benzeri görünmeye başladı.

Tüm bunlardan sonra bile, imajlı sohbet tecrübesi tahminen de şimdiye kadarki en sıkıcı halinde. Artık pek çok insan pandemi başlamadan önce olduğu bir araya geliyor. Pazar büyük ölçüde teknoloji devleri tarafından yönetiliyor ve yeni ve farklı özelliklerin suratı neredeyse hiç yok denecek kadar yavaşladı.

Hopin, bu ayın başlarında duyurduğu “stratejik ilişki” kapsamında etkinlik ve web seminerleri işlerini RingCentral‘a devretti. Mmhmm hala piyasadafakat teknoloji yazarları dışında bu araçtan söz eden birine rastlamıyoruz. Meerkat’in yaratıcılarının grup imajlı sohbet uygulaması Houseparty, 2019’da Epic Games tarafından satın alındı lakin 2021’de kapatıldı. Verizon, BlueJeans’i kapatacağını duyurdu. Snap, Snap Camera’yı bile kapattı.

Zoom hala çok tesirli. Fakat Zoom aramaları, yüz efektleri, avatarlar ve yapay zeka özetleri eklenen özelliklerle bile, pandeminin başlarındaki hallerine epeyce benziyor. Zoom giderek manzaralı sohbetin ötesinde bir kesim bulmaya çalışıyor, lakin Slack gibi ekip sohbeti yahut e-posta ve takvim hizmetlerini kullanan kimse yok.

Google Meet ve Microsoft Teams

Google Meet şimdiye kadar en çok yol kat eden uygulama oldu. Google, Nisan 2020’de makul bir kararla uygulamayı “Hangouts Meet” yerine “Google Meet” olarak yeniden markalaştırarak baş karıştırıcı ve can kaybı olan Hangouts markasından ayırdı. Zaman içinde birtakım bariz eksik özellikleri giderdi ve uygulamanın genel kararlılığını düzgünleştirdi.

Microsoft, Teams uygulaması için video konferans özelliklerine yatırım yapmaya devam ediyor ve Snapchat’in Lenses’ını entegre ederek imajlı aramalara biraz cümbüş kattığı için daha iyi pozisyonda. Lakin Microsoft’un halihazırda Skype’a sahipken imajlı sohbet için diğer bir şeye bu kadar yatırım yapmasında ironik bir yan var.

Gelecek çok parlak görünmüyor

Görüntülü sohbet uygulamalarının geleceği hiç de iç açıcı değil. Apple’ın macOS Sonoma ile gelen ve kimileri başkalarından alınma birkaç enteresan niyeti var: Yüzünüzün küçük hareketli bir baloncuk içinde görünmesini sağlayabilecek, kendinizi daha büyük göstererek odağın sizde olmasını sağlayabilecek ve animasyonlu reaksiyonlar vermek için hareketler yapabileceksiniz. Sonoma piyasaya çıktığında bunların muhtemelen her yerde olacak, lakin animasyonlu havai fişekler sahiden manzaralı sohbete ekleyebileceğimiz en iyi şey mi?

Discord, arkadaşlarınızla manzaralı görüşme yapmak, oyun oynamak ya da birlikte YouTube görüntüleri izlemek aynıi şeyler yapmanıza imkan tanıyor. Şayet iş yeriniz Slack kullanıyorsa, ofiste çalışırken yapılan masa başı sohbetlerine kısa ve doğaçlama sohbetler için Slack önerebiliriz.

Ancak imajlı sohbet uygulamaları konusunda heyecanlanmanın vakti sahiden geçmiş gibi geliyor. Elbette Zoom, Google Meet ve Teams yaptıkları işte çok iyi. Özel arka planlar ve emojileri şeylerin hangi uygulamayı kullanırsanız kullanın sıradan hale gelmesi şahane. Fakat bir video görüşmesine girdiğimizde, hala büyük ölçüde insan dolu kutulara bakıyoruz ve uygulamalar çoğunlukla kullanmaktan heyecan duymadığımız yardımcı programlar haline geliyor.