PSN hesapları durduk yere yasaklanmaya devam ediyor! Nedeni ne?

Son vakitlerde PSN hesaplarının durduk yere yasaklandığına dair pek çok şikayet görmeye başladık. İnternet forumlarında ve sosyal medyada kullanıcılar, PlayStation Network hesaplarının apansız askıya alındığını belirtiyorlar. Fakat bu durumun gerisindeki en yaygın sebep, kullanıcıların yaptıkları bir kusur olabilir. Bilhassa sıkça karşılaşılan “chargeback” süreci, PSN hesaplarının yasaklanmasına yol açıyor.

Chargeback nedir ve PSN hesaplarını nasıl etkiliyor?

PSN hesaplarının yasaklanmasına neden olan en yaygın sebeplerden biri “chargeback” süreci. Chargeback, bir satın alım süreci sonrasında kullanıcıların bankaları aracılığıyla parayı geri alma talebinde bulunması manasına geliyor. Fakat, Sony’nin hizmet koşulları epeyce net: Bir chargeback süreci, dolandırıcılık kuşkusu olarak bedellendiriliyor ve bu durum PSN hesabınızın süreksiz olarak yasaklanmasına neden olabiliyor.

Örneğin, kimi kullanıcılar bir eserden mutlu kalmadıklarında yahut yanlış bir satın alım yaptıklarında, banka aracılığıyla ödemeyi geri almayı deniyorlar. Lakin bu işlem, Sony tarafından kötü niyetli bir davranış olarak kabul ediliyor. Bir kullanıcının yaşadığı durumda, annesinin kredi kartı kullanılarak yapılan bir oyun satın alımı, kart sahibinin chargeback talebi ile sonuçlandı ve bu da PSN hesabının yasaklanmasına yol açtı.

Eğer PSN hesabınız chargeback nedeniyle yasaklandıysa, bu durumu düzeltmek için yapabileceğiniz kimi adımlar bulunuyor. Sony ile irtibata geçerek yasaklamayı kaldırmak için talepte bulunabilir ve oluşan borcu ödeyerek hesabınızı geri alabilirsiniz. Lakin, tekrar eden chargeback süreçleri, hesabınızın kalıcı olarak askıya alınmasına yol açabilir. Bu nedenle herhangi bir geri ödeme talebinde bulunmadan önce titiz olmakta yarar var.