Araba dünyasında güvenilirlik, dayanıklılık ve düşük arıza oranı, alıcıların satın alma kararlarını etkileyen çok önemli faktörler arasında yer alıyor. Bilhassa Türkiye benzeri ekonomik dalgalanmaların yaşandığı ülkelerde, servise gitme sıklığı düşük …
Otomobil dünyasında güvenilirlik, dayanıklılık ve düşük arıza oranı, alıcıların satın alma kararlarını etkileyen çok önemli faktörler arasında yer alıyor. Bilhassa Türkiye gibi ekonomik dalgalanmaların yaşandığı ülkelerde, servise gitme sıklığı düşük olan araçlar büyük ilgi görüyor.
Son yıllarda yapılan güvenilirlik araştırmaları ve kullanıcı tecrübeleri, kimi markaların başkalarına göre çok daha az sorun çıkardığını ortaya koyuyor. Uzun ömürlü, güçlü ve asgarî bakım gerektiren araba arayışında olan tüketiciler için en muteber markalar belirlendi.
En sağlam araba markaları
Toyota
Japon devi Toyota, servise gitme oranı en düşük markalar arasında ilk sırada yer alıyor. Şirketin geliştirdiği “Toyota Üretim Sistemi” ve kalite denetim süreçleri, araçların uzun yıllar meselesiz çalışmasını sağlıyor. Bilhassa Corolla, Yaris ve RAV4 modelleri, Türkiye’de en az arıza çıkaran arabalar arasında bulunuyor.
Hibrit modelleri de mekanik aksamının daha az yıpranması sayesinde konvansiyonel motorlu araçlara göre servis muhtaçlığını azaltıyor. J.D. Power güvenilirlik araştırmalarında Toyota, son 10 yılda daima olarak ilk beş içinde yer aldı. Avrupa’da yapılan ADAC testlerinde de Toyota modelleri, en az arıza bildirimi yapılan araçlar arasında öne çıkıyor.
Lexus
Toyota’nın lüks markası Lexus, premium segment içinde en muteber marka. Lexus’un kalite denetim süreçleri ise dalda referans olarak gösteriliyor. Bir Lexus modeli üretim bandından çıkmadan önce ortalama 650 kalite denetiminden geçiyor.
Özellikle ES ve RX modelleri, servise en az giden lüks arabalar arasında yer alıyor. Consumer Reports’un son verilerine göre, 100 bin kilometrenin üzerindeki Lexus araçlar bile asgarî meseleyle yoluna devam ediyor. Markanın hibrit teknolojisi, daha az hareketli kesim içermesi sayesinde klasik içten yanmalı motorlara göre daha az arıza yapıyor.
Honda
Japon otomotiv üreticisi Honda, bilhassa Civic ve CR-V modelleriyle Türkiye’de yaygın olarak tercih ediliyor. Honda’nın mühendislik yaklaşımı, basitdayanıklı sistemler geliştirmek üzerine kurulu. Bu sayede araçları uzun ömürlü ve sıkıntısız bir kullanım sunuyor.
TÜV raporlarına göre, Türkiye’de kullanılan Honda modelleri, ortalama 100 bin kilometrede rakiplerine göre %25 daha az servis ihtiyacı gösteriyor. Honda motorları, sanayide en güçlü motorlar arasında kabul ediliyor ve bu özellik, servis maliyetlerini düşürüyor. Avrupa’da yapılan araştırmalarda Honda, bilhassa uzun vadede ortaya çıkan meselelerin azlığıyla dikkat çekiyor.
Mazda
Mazda, yenilikçi SKYACTIV teknolojisiyle servis ihtiyacı az olan arabalar üretiyor. Türkiye pazarında bilhassa Mazda3 ve CX-5 modelleri, servise gitme sıklığı en düşük araçlar arasında. Mazda’nın akaryakıtlı motorları, karmaşık turbo sistemleri yerine yüksek sıkıştırma oranlarıyla çalıştığı için mekanik meselelere daha az yatkın yapıda.
Dizel motorlarında görülen partikül filtresi sıkıntıları da son jenerasyon motorlarda büyük oranda giderildi. Warranty Direct verilerine göre Mazda, arıza indeksinde düşük puanlarla dikkat çekiyor. Avrupa ülkelerinde yapılan araştırmalarda Mazda sahiplerinin %78’i, ilk üç yılda önemli hiçbir mekanik sorun yaşamadıklarını belirtiyor.
Subaru
Subaru, bilhassa boxer motorları ve simetrik dört çeker sistemiyle diğer markalardan ayrılıyor. Bu özel motor yerleşimi, daha istikrarlı çalışma ve daha az titreşim manasına geliyor, bu da zamanla modüllerin daha az yıpranmasını sağlıyor. Avrupa’da satılan Subaru modelleri, bilhassa Forester ve Outback, en az arıza yapan araçlar listesinde yer alıyor.
Türkiye’de daha sınırlı bir pazara sahip olan marka, kullanıcılarının yüksek memnuniyetiyle biliniyor. ReliabilityIndex değerlendirmelerinde Subaru, daima olarak ilk 10 içinde yer alıyor. Subaru’nun motorları, 300 bin kilometreye kadar büyük revizyonlara ihtiyaç duymadan çalışabilme potansiyeline sahip.
Kia/Hyundai
Koreli üreticiler Kia ve Hyundai, son 10 yılda güvenilirlik konusunda büyük atılım yaptı. Türkiye’de yüksek satış sayılarına ulaşan i20, i30, Ceed ve Sportage aynıi modeller, servis bakımları dışında nadiren tamir için servise gidiyor.
Kia ve Hyundai’nin 7 yıllık garanti mühletleri, markalarının güvenilirliğine olan inancını gösteriyor. JD Power kalite araştırmalarında Kia, son beş yılda premium olmayan markalar arasında üst sıralarda yer aldı. Avrupa Otomobil Üreticileri Birliği verilerine göre, Hyundai ve Kia modelleri planlı bakım mühletleri dışında servise gitme oranı en düşük araçlar arasında bulunuyor.
Skoda
Volkswagen grup çatısı altındaki Çek üretici Skoda, Avrupa ve Türkiye pazarında en çok tercih edilen markalar arasında. Bilhassa Octavia ve Superb modelleri, dayanıklılık konusunda sınıfının en güzelleri arasında gösteriliyor. Skoda’nın VW grup ile paylaştığı teknoloji ve mühendislik tahlilleri, araçların güvenilirliğini artırıyor.
ADAC’ın arıza istatistiklerine göre Skoda modelleri, orta segment araçlar arasında en az yol yardımı daveti alan markalardan biri. Türkiye’de kullanılan Skoda araçların yıllık servis maliyetleri, segment ortalamasının altında kalıyor. İngiltere’de yapılan bir araştırmada Skoda sahiplerinin %89’u markalarını güvenilirlik açısından “çok iyi” olarak değerlendirdi.
Toyota (Hibrit Modeller)
Toyota’nın hibrit teknolojisi, markanın güvenilirlik konusundaki başarısına farklı bir boyut kazandırıyor. Prius, Corolla Hybrid ve C-HR modeller, içten yanmalı motorlara sahip araçlara göre çok daha az servis ihtiyacı gösteriyor. Hibrit sistemlerin rejeneratif frenleme özelliği, fren balata ve disklerinin daha geç aşınmasını sağlıyor.
Elektrik motorunun devreye girmesiyle akaryakıtlı motor daha az çalıştığı için motor aşınması da azalıyor. Türkiye’de satılan hibrit Toyota modellerinin, ilk 100 bin kilometrede servis dışında tamir için gitme oranı %1.8 benzeri çok düşük bir düzeyde. Hibrit bataryaların da beklentilerin çok üzerinde uzun ömürlü olduğu kanıtlandı. Avrupa’da 300 bin kilometrenin üzerinde meselesiz çalışan Toyota hibrit bataryaları bulunuyor.
Volvo
İsveçli üretici Volvo, bilhassa son jenerasyon motorlarıyla güvenilirlik konusunda çok önemli ilerleme kaydetti. Türkiye’de XC40 ve XC60 gibi modellerle temsil edilen marka, premium segment içinde en az arıza yapan arabalar arasında yer alıyor.
Volvo’nun Drive-E motor ailesi, performans ve yakıt iktisadının yanı sıra dayanıklılığıyla da öne çıkıyor. CarMD Tamirat Sıklığı Raporunda Volvo, 100 bin kilometre üzerindeki araçlarda bile düşük arıza oranlarıyla dikkat çekiyor. Avrupa pazarında yapılan araştırmalara göre Volvo kullanıcılarının %82’si aracını muteber buluyor ve diğerlerine tavsiye ediyor.
Porsche
Lüks spor araba segmentinde Porsche, beklenmedik bir şekilde en az servise giden markalar arasında yer alıyor. Türkiye’de sınırlı sayıda bulunan Porsche araçlar, yüksek fiyatlarına karşın düşük servis maliyetleriyle sahiplerini mutlu ediyor.
Özellikle 911 modeli, spor arabalar içinde en emniyetli araç olarak kabul ediliyor. J.D. Power tarafından yapılan araştırmada Porsche, lüks araba segmentinde üç yıl üst üste en muteber marka seçildi. Avrupa’da yapılan bir araştırmada, beş yaşındaki Porsche modelleri, yaşıtı diğer lüks markalara göre %30 daha az servise gitme oranına sahip.
Bu liste genel eğilimleri göstermekle birlikte, her marka ve modelin farklı üretim serilerinde değişiklik gösterebileceği ve araç bakımının düzenli yapılmasının güvenilirliği direkt etkilediği unutulmamalı. Araç satın alırken yalnızca marka yerine özel model ve üretim yılı bazında güvenilirlik dataları incelenmelidir.