Spotify kullanıcıları 16 Nisan’da platforma girişte sorun yaşadı. Ana sayfa akışı yenilenmedi, müzikler çalmadı.
16 Nisan Çarşamba günü Spotify kullanıcıları, ister telefondan ister bilgisayardan denesin, uygulamaya girmekte zorlandı. Ana sayfa akışının yenilenmemesi, müziklerin bir türlü başlamaması gibi problemler birçok kişi tarafından rapor edildi.
Kullanıcılar, uygulamayı açtıklarında yüklenme ekranında kalma ve çalma listelerine erişememei çeşitli kusurlarla karşılaştı. Sorunun sırf Türkiye’ye mahsus olup olmadığı ise şimdi netlik kazanmadı. DownDetector verilerine göre, gün içinde saat 15.00 sularında şikâyetlerde artış yaşandı.
Spotify’dan problemle ilgili ilk açıklama geldi
Spotify’ın resmi destek hesabı üzerinden kısa bir açıklama yapıldı. Yapılan açıklamada yaşanan meselelerin farkında olunduğu ve tahlil için çalışmaların sürdüğü ifade edildi. Lakin sorunun kaynağı yahut ne zaman tamamen çözüleceği hakkında ayrıntılı bir bilgi paylaşılmadı.
Kullanıcıların bir kısmı, günün ilerleyen saatlerinde erişimin olağana döndüğünü paylaştı. Lakin sorunun tamamen giderilip giderilmediği konusunda hâlâ net bir bilgi paylaşılmadı.