Spotify kullanıcılarını bezdiren Android sorunu hâlâ çözülmedi

Spotify’ın Android uygulamasını kullananlar bir süredir performans sorunlarıyla karşılaşıyor. Uygulamadaki takılmalar, geç tepki veren kontroller ve yükleme sorunları devam ederken kullanıcı şikâyetleri de artıyor.

Spotify, ağustos ayının başında Android uygulamasındaki performans sorunlarını kabul etmiş ve konuyu araştırdığını açıklamıştı. Ancak şirket henüz kalıcı bir çözüm sunmadı. Son günlerde kullanıcıların yaptığı paylaşımlar, sorunun hâlâ devam ettiğini gösteriyor.

Şarkıyı durdurmak bile sorun olabiliyor

Android kullanıcıları özellikle oynatma ekranının donmasından, düğmelerin geç tepki vermesinden ve bitmeyen yükleme ekranlarından şikâyet ediyor. Bazı kullanıcılar şarkıyı durdurma, çalma listesini değiştirme veya “Şu Anda Çalıyor” ekranını açma gibi temel işlemlerde bile sorun yaşadığını söylüyor.

Bazı durumlarda uygulama komutlara birkaç saniye sonra yanıt veriyor. Bazı kullanıcılar ise uygulamanın tamamen kilitlendiğini veya kapandığını belirtiyor.

Reddit’te son bir hafta içinde konuyla ilgili çok sayıda başlık açıldı. Kullanıcıların önemli bir bölümü, sorunların uzun süredir devam etmesine rağmen Spotify’ın henüz net bir çözüm tarihi paylaşmamasını eleştiriyor.

Premium kullanıcıları alternatiflere bakıyor

Sorunların ücretli aboneleri de etkilemesi tepkileri artırıyor. ABD’de Spotify Premium için aylık 12,99 dolar ödeyen bazı kullanıcılar, telefondan sorunsuz şekilde müzik dinleyememeleri nedeniyle aboneliklerini sorgulamaya başladı.

Bazı kullanıcılar YouTube Music ve Apple Music gibi alternatif hizmetlere geçmeyi düşündüğünü belirtiyor. Buradaki temel sorun yalnızca uygulamadaki hatalar değil. Kullanıcılar, Spotify’ın sorunu kabul etmesine rağmen çözüm konusunda uzun süredir yeni bilgi vermemesinden de rahatsız.

Spotify çözüm için tarih vermedi

Spotify daha önce resmi topluluk forumunda Android uygulamasındaki performans düşüşünü araştırdığını açıklamıştı. Ancak şirket bu açıklamanın ardından sorunun ne zaman tamamen çözüleceğine dair bir takvim paylaşmadı.

Android Authority de devam eden sorunlarla ilgili Spotify’dan açıklama istedi ancak şirket haberde yer alan bilgilere göre bu talebe yanıt vermedi.

Android tarafındaki şikâyetlerin sürmesi, Spotify üzerindeki baskıyı artırıyor. Şirketin uygulamadaki temel oynatma ve kontrol sorunlarını ne zaman gidereceği ise şimdilik belirsiz.