Hindistan’ın en büyük teknoloji şirketlerinden biri olan TCS’in işvereni, yapay zekânın müşteri hizmetleri sektöründe insan muhtaçlığını minimuma indireceğine inanıyor.
Firmalar, siyasi partiler, e-ticaret siteleri… Her gün tahminen de onlarca SMS alıyoruz ve hepsinin sonunda “B” harfi ile başlayıp akabinde 3 sayının sıralandığı kodlar yer alıyor. Pekala bu kodlar ne işe yarıyor?