Togg, T10X alacakları dolandırıcılara karşı uyardı!

Yerli şirketlerin bir araya gelerek oluşturduğu Türkiye’nin Arabası Teşebbüs Grubu ya da kısaca bilinen ismiyle Togg tarafından üretilen ilk model T10X için ön sipariş süreci 16 Mart’ta başladı. Bugüne kadar da 50 bine yakın sipariş alındı. ama kimi dolandırıcıların yeni yollar kullanarak müşterileri kandırdığı ortaya çıktı. Bunun üzerine Togg, T10X alacakları dolandırıcılara karşı uyardı.

Togg, T10X alacakları dolandırıcılara karşı uyardı! İşte o açıklama

Togg tarafından sosyal medya hesapları üzerinden yapılan açıklamada şunlar söylendi:

“Kullanıcılarımızın T10X ön sipariş sürecinde resmi kanallarımız dışındaki oluşumlara prestij etmemesini ehemmiyetle rica ederiz. T10X için ön siparişler App Store, Google Play ve App Gallery üzerinden kullanıma sunulan Trumore uygulaması ve resmi web sitemiz togg.com.tr üzerinden alınmaktadır.”

Togg, ön sipariş sürecine dair tüm soruları yanıtladı

• Kredi kartımla ödeme yaptım neden Premium olamıyorum?
  • Sadece kendinize ait bir banka hesabından banka para transferi yaparak Premium hesaba geçiş yapabilirsiniz.
• Uygulamadan ön sipariş verirken “Sizden kaynaklanmayan bir kusur oluştu.” şeklinde ihtar alıyorum. Nasıl ilerlemeliyim?
  • Bu yanılgıyı alan kullanıcılarımızın meselesini en kısa sürede çözmek için sistemlerimizi güzelleştirmeye devam ediyoruz.

• Banka hesabından ya da kredi kartından para transferi yaptımfakat e-Cüzdanıma yansımadı.
  • Para transferlerini gerçekleştirdiğiniz banka hesabı size ait olmalıdır. Açıklama kısmında yalnızca e-Cüzdan numarası yer almalıdır. Unutmayın, para transferi standart mühleti yarım saattir. yoğunluk nedeniyle sürecin gerçekleşmesi yaklaşık beş saat kadar sürebilir.
• Ön sipariş için e-Cüzdanımda kâfi meblağda para var. ama bakiyemle ilgili yanılgı aldığım için ön siparişimi tamamlayamıyorum.
  • İnternet tarayıcınızın önbellek ve tarama bilgilerini temizledikten sonra bu sorun ortadan kalkacaktır.
• Birden fazla kredi kartıyla işlem yapabilir miyim?
  • Evet yapabilirsiniz. Sistemsel sorun yaşamamanız ismine bir kredi kartının transfer süreci tamamlandıktan sonra diğer kredi kartıyla sürece devam etmenizi öneririz.
• Aynı vakitte hem kredi kartı hem de banka hesabımdan e-Cüzdanıma yükleme yapabilir miyim?
  • Hem banka transferi hem de kredi kartı kullanarak e-Cüzdanınıza bakiye yükleyebilirsiniz. Sistemsel sorun yaşamamanız ismine bir transfer süreci tamamlandıktan sonra diğer transfer süreci ile devam etmenizi öneririz.
• Başka bir bireye ait banka hesabından e-Cüzdanıma transfer yapmak istedim. bakiye e-Cüzdanıma yansımadı.
  • Para transferini gerçekleştirdiğiniz banka hesabı kesinlikle size ait olmalıdır. Değilse, gönderdiğiniz fiyat banka işlem müddetine bağlı olarak hesabınıza iade edilecektir.
• Bankadan para transferi yaparken nelere dikkat etmeliyim?
  • Para transferini gerçekleştirdiğiniz banka hesabı kesinlikle size ait olmalıdır. Alıcı IBAN ve bilgilerini denetim ettikten sonra açıklama kısmında yalnızca belirtilen e-Cüzdan numaranızın yazdığından emin olun.

• Dikkat etmeniz gerekenler;
  • Banka para transferlerinde EFT saatlerine dikkat etmeyi unutmayın.
  • Sistem yoğunluğu nedeniyle yüklediğiniz bakiyenin e-Cüzdanınıza yansıması vakit alabilir.
  • Banka para transferi yaptığınız hesabın kendinize ait olması gerekmektedir.
  • Banka transferi yaparken açıklama kısmında yalnızca e-Cüzdan numarası yer almalıdır ve farklı bilgiler eklenmemelidir. Aksi durumda transferiniz gerçekleşmeyecektir.
  • Banka transferi yaparken alıcı bilgilerini belirten şekilde yazdığınızdan emin olun.
  • Ön sipariş dönemi 16-27 Mart tarihleri arasında gerçekleşecektir. Ön sipariş oluşturma vaktinizin çekiliş sıralamanıza bir tesiri olmayacaktır.

Togg, T10X alacakları bu sözlerle uyardı. Akabinde kullanıcıların sorularını yanıtladı. Siz bu bahis hakkında ne düşünüyorsunuz? Görüşlerinizi yorumlarda bizlerle paylaşmayı unutmayın!