Google’ın son güncellemesi, binlerce telefonu “bozdu”

Google’nin son amiral gemisi serisi olan Pixel 10 kullanıcıları için geçtiğimiz hafta yayınlanan güncelleme, beklenen iyileştirmelerin aksine tam bir kabusa dönüştü. Normal şartlarda hata düzeltmeleri, güvenlik yamaları ve grafik işlemci performansında artış vaat eden Ocak 2026 güncellemesi, birçok cihazda temel fonksiyonların tamamen devre dışı kalmasına yol açtı. Güncellemeyi yükleyen kullanıcılar, telefonlarının Wi-Fi ve Bluetooth bağlantılarının koptuğunu, hatta bazı durumlarda kameranın bile açılmadığını belirtiyor.

İnternet forumlarında ve sosyal mecralarda hızla yayılan şikayetler, sorunun sadece birkaç kişiyle sınırlı olmadığını gösteriyor. Google’ın kendi destek sayfaları ve Reddit gibi platformlar, “yalnız değilsiniz” diyen mağdurların mesajlarıyla dolup taşmış durumda. Bu can sıkıcı durumun merkezinde Pixel 10, Pixel 10 Pro ve Pro XL modelleri yer alsa da, sızıntılar eski nesil cihazların da risk altında olduğunu işaret ediyor; örneğin bir Pixel 8 Pro kullanıcısı da benzer şekilde Wi-Fi bağlantısını kaybettiğini söylüyor.

Fabrika ayarlarına dönmek bile işe yaramıyor

Yaşanan bu teknik krizin en kötü yanı ise standart çözüm yöntemlerinin hiçbirinin sonuç vermemesi. Mağdur olan kullanıcılar telefonlarını yeniden başlatmayı, güvenli modda açmayı, ağ ayarlarını sıfırlamayı ve hatta cihazı tamamen silip fabrika ayarlarına döndürmeyi denedi ancak sorunlar bir türlü düzelmedi. Bazı kullanıcılar Google Play Hizmetleri’ni ve Fitbit uygulamasını devre dışı bırakmanın işe yaradığını iddia etse de, bu yöntem uygulama mağazasını ve temel Google servislerini kullanılamaz hale getirdiği için gerçek bir çözüm sunmaktan çok uzak kalıyor.

Eğer henüz Ocak 2026 güncellemesini telefonunuza indirmediyseniz, hangi Pixel modeline sahip olursanız olun bir süre beklemeniz en güvenli yol gibi görünüyor. Özellikle Pixel 10 serisi bir cihaz kullanıyorsanız, Google resmi bir düzeltme yayınlayana kadar mevcut sürümde kalmak cihazınızın temel özelliklerini korumanızı sağlayacak.

Google yetkililerinden konuyla ilgili henüz resmi bir açıklama yapılmış olmasa da, kullanıcılar şirketin bu kadar geniş çaplı bir sorunu gidermek için acil bir yama yayınlamasını bekliyor.