Son günlerde iPhone 13 kullanıcıları batarya şişme sorunu yaşıyor. Pekala, bedelsiz değişim dayanağı alınıyor mı?

Son periyotta, iPhone 13 kullanıcıları arasında batarya şişme sorunu gündeme gelmiş durumda. Sosyal medya platformlarında birçok kullanıcı, bataryalarının şiştiğini fark ettiğini ve Apple Store’a başvurduktan sonra, bedelsiz değişim hizmetinden faydalandıklarını paylaşıyor. Pekala, her kullanıcı için bedelsiz değişim ne kadar mümkün ? Ayrıntılar haberimizde…
iPhone 13 ile batarya şişme sorunu yaşayanlar, bedelsiz değişim dayanağı alabiliyor mu?
Açıkçası bu durum her kullanıcı için geçerli değil. Apple’ın bu hususta net bir siyaseti olmadığıi, değişim süreci tamamen aygıtın fizikî durumuna ve mühendislerin yapacağı incelemeye bağlı. Apple, iPhone 13 kullanıcılarının yaşadığı batarya meseleleriyle ilgili genel bir geri çağırma yahut bedelsiz değişim programı başlatmış değil.
Ancak, Apple Store’lara başvuran kimi kullanıcılar, bataryalarında şişme yahut süratli kapasite kaybı meseleler yaşadıklarında bedelsiz batarya değişimi yapıldığını belirtiyor. Örneğin, batarya kapasitesi yüzde 62’ye kadar düşen bir aygıt için bedelsiz değişim yapıldığı aktarılıyor.
Bununla birlikte, Apple Store çalışanları her durumun kişisel olarak değerlendirildiğini, kesin bir bedelsiz değişim garantisi olmadığını vurguluyor. Apple, resmi olarak batarya şişme problemine, “bataryanın yaşlanması ve sıcaklık dış faktörlerden etkilenmesi” olarak cevap veriyor.
Bu nedenle, kullanıcıların aygıtlarının şarj döngüleri ve genel kullanım kuralları, değişim yapılıp yapılmayacağını belirleyen çok önemli ögeler arasında. Aygıtların garantisi devam ediyorsa yahut kullanıcılar AppleCare+ hizmetine sahipse, değişim daha kolay gerçekleşebiliyor.
Kısacası, iPhone 13 batarya şişme sorunu yaşayan kullanıcılar, Apple Store’a başvurduklarında ücretsiz değişim talep edebiliyorlar. Fakat her durumun farklı değerlendirildiğini ve aygıtın direkt mağazada incelenmesi gerektiğini unutmamak gerekiyor.
Siz bu türlü bir sıkıntıyla karşılaştınız mı? Görüşlerinizi aşağıdaki yorumlar kısmına yazabilirsiniz.