Amazon’un yapay zekası, sizin yerinize alışverişe çıkacak!

Yapay zeka teknolojisi geliştikçe, günlük hayatta daha yararlı olabilecek yetenekler de süratle ortaya çıkıyor. ChatGPT’nin sunduğu Operator ve Deep Research özellikleri, dikkat çeken yeniliklerden sadece birkaçı. Bununla birlikte, buna gelişmelerin çoğu arka planda gerçekleşiyor ve gereğince fark edilmiyor. Öne çıkan bir diğer örnek ise Amazon’un AI dayanaklı yeni aracı Benim için Al… Bu araç, kullanıcıların alışveriş tecrübesini bir adım öteye taşıyor.

Amazon, internet üzerinden alışveriş yapmak isteyenlerin ilk duraklarından biri. Geniş ürün yelpazesi ve muteber teslimat sistemi sayesinde çoğu kişinin tercih ettiği platform olsa da, kimi ürünlerin Amazon stoklarında bulunmadığı durumlarla karşılaşılabiliyor. Bu noktada Benim için Al aracı devreye girerek, aradığınız bir ürün Amazon’da yoksa diğer web sitelerindeki seçenekleri sizin için araştırıyor.

Amazon’un bu yeni AI aracı, kullanıcılar için alışverişi daha zahmetsiz hale getirmek üzere tasarlanmış. Taşınabilir uygulamada bulunan “Doğrudan marka sitelerinden alışveriş yap” kısmı, aradığınız ürün için üçüncü taraf mağazalarda mevcut olan seçenekleri gösteriyor. Şayet bu mağazalardan birinde eseri bulursanız, Amazon uygulaması üzerinden listeyi kolay kolay açıp inceleyebiliyorsunuz. Arayüz, Amazon’un tanıdık ürün sayfasına şekilde tasarlandığından kullanıcılar bu alışveriş biçimine süratlice alışabiliyor.

Bu aracın en dikkat çeken özelliği ise isminden gelen yeteneği: Üçüncü taraf mağazadan bulduğunuz bir eseri Amazon’un sizin isminize alması. Öteki mağazaların üyelik ve ödeme sistemleriyle uğraşmadan, direkt Amazon üyeliğiniz ve ödeme bilgilerinizi kullanarak alışveriş yapabilirsiniz. Üstelik Amazon, bu işlem sırasında ferdî bilgilerinizi şifreliyor ve sipariş takibini direkt Amazon üzerinden yapmanıza imkan tanıyor.

Ancak, Benim için Al aracının gerçekleştiremediği süreçler arasında ürün iadesi ve değişimi yer alıyor. Şayet bir eseri iade etmek ya da değiştirmek isterseniz, bu süreci üçüncü taraf mağazanın müşteri hizmetleriyle görüşerek halletmeniz gerekiyor. Ayrıyeten, Prime üyelik avantajları buna alışverişlerde geçerli değil ve teslimat süreci Amazon yerine üçüncü taraf mağaza tarafından gerçekleştiriliyor.

Ne yazık ki Benim için Al aracı, şu an sadece ABD’de sınırlı sayıda kullanıcı ile beta olarak test ediliyor. Bu yeniliğin Avrupa ve diğer bölgelere ne zaman yayılacağı ise şimdi belli değil. Ayrıyeten aracın desteklediği üçüncü taraf web sitelerinin de bu sisteme ahenk sağlaması gerekiyor. Yani, bu AI aracının dünya genelinde yaygınlaşması ve tam manasıyla fonksiyonel hale gelmesi için biraz daha vakte ihtiyaç var.